1- Sécurité et propretés intellectuelles
Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL (Secure Sockets Layer).

Nous sommes engagés à assurer la sécurité de vos informations personnellesé. Ainsi d’interdir l’accès ou la divulgation non autorisée. Vos informations de carte de crédit demandées sur la page de paiement, ne sont jamais enregistrées au serveur de Stripe sans votre permission. Ceci est pour tenir la sécurité de nos précieux clients qui achètent sur notre site.

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Security and Intellectual Property
All transactions are protected by Secure Sockets Layer (SSL) encryption.

We are engaged to ensure the safety of your personal information. Thus, to forbid access or disclosure. Your credit card information requested on the payment page are never saved to the Stripe server without your permission. This is to keep the safety of our precious customers who buy on our site.

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2) Cookie
Un Cookie est un fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous autorisez, ce fichier sera ajouté et le Cookie permettra d’analyser des données reliées au trafic de page web. Tel que des analyses statistiques ou l’amélioration de notre site pour s’adapter aux besoins de nos clients. Aucune information personnelle nous sera transmise, seules les données que vous choisissez seront partagées avec nous.

Cookie
A Cookie is a file that ask permission to be placed on your computer’s hard drive. If you allow it, this file will be added and the Cookie will allow to analyze data connected to the web page traffic, like statistical analysis, or the improvement of our website to adapt to the needs of our customers. No personal information will be transmitted to us. Only the data you choose will be shared with us.

3) Paiement et tarifs
Les commandes sont acceptées par Facebook ou notre site www.alsondos.ca
Les prix indiqués sur le site sont avant taxes, en dollars Canadien (CAD). Les taxes sont appliquées selon les exigences de chaque province.
Les formes de paiement acceptées sont : PayPal, cartes de crédit, Western Union.
Les frais de livraisons seront inclus pour toutes les commandes supérieures à 100$CAD.
Nous réservons le droit de refuser toutes commandes en cas de refus d’autorisation de paiement par carte de crédit ou toute autres modes de paiement. Pour toutes questions concernant votre paiement, veuillez communiquer avec nous par courriel sur info@alsondos.ca. Les délais de livraison peuvent varier..

Payment and tariffs
Orders are accepted by Facebook or our website www.alsondos.ca
The prices indicated on the website are before taxes, in Canadian dollars (CAD).  The taxes are applied according to the requirements of each province.
Acceptable forms of payment methods are: PayPal, Credit Cards, Western Union.
The shipping cost will be included for all orders over $100 CAD.
We reserve the right to refuse any order in case of refusal authorization of payment by credit card or any other methods of payment. For any questions concerning your payment method, please contact us at info@alsondos.ca . Delivery times may vary.

4) Politique de retour et échange
Pour assurer la satisfaction de notre clientèle, vous pouvez échanger vos articles en magasins. Vous devez vous présenter avec la preuve d’achat dans nos boutiques. Les retours ne sont pas acceptés sauf si l’article en question a été reçu endommagé. Tout retour peut être refusé sans notre accord. Les articles échangés ou retournés doivent avoir leurs étiquettes, ne doivent pas être portés ni lavés. Nous réservons le droit de juger l’état de l’article, et la décision du retour. Le délai du retour ou d’échange est de 7 jours maximum après la réception de la commande. Tout échange ou retour par la poste sera à vos frais.

Return Policy and Exchange
To ensure the satisfaction of our customers, you can exchange your items in stores. You must present yourself with proof of purchase to one of our stores. Returns are not accepted unless the item in question was received damaged. Any return can be refused without our agreement. Items exchanged or returned must have their labels, must not be worn or washed. We reserve the right to judge the condition of the item, and the decision to return. The return or exchange delay is 7 days maximum after reception of the order. Any exchange or return by mail will be at your expense.